Comentariu: de ce cumpărătorii en-gros tot sună sau trimit e-mailuri chiar și după lansarea unui magazin online de șase cifre
Foto: Retail Gazette
Chris Gee, expert în ecommerce B2B la Rixxo, explică de ce telefonul și e-mailul rămân metoda preferată a multor cumpărători en-gros, chiar și după ce producătorii sau distribuitorii au lansat o platformă online. Articolul pornește de la un retailer care plasează o comandă repetată: cea mai mare parte a produselor e deja în coșul online, dar un rând rămâne în urmă. Textul analizează și ce trebuie să schimbe producătorii și distribuitorii ca să-și mute clienții pe canalul digital.
Citește la Retail Gazette ↗Titlu și rezumat în română, scrise automat de FluxRo după articolul în engleză publicat de Retail Gazette. Articolul întreg e la sursă.
